Online-Handel: Multi-Channel boomt weiter
53 Prozent der vom HDE aktuell befragten Multi-Channel-Händler
erwarten in 2009 steigende Online-Umsätze. Lediglich 7 Prozent
sehen einen negativen Trend. Die Stimmung bleibt damit auf einem
Top-Niveau.
Für die Multi-Channel-Unternehmen, als jene, die in mehreren Vertriebskanälen aktiv sind, bleibt der Verkauf über das Internet ein wichtiger Umsatzbringer gerade in gesamtwirtschaftlich schwierigen Zeiten. Schätzungsweise 50.000 Einzelhändler betreiben neben ihren stationären Ladengeschäften auch Webshops.
Besonders viele Händler setzen in den Bereichen Bücher, elektronische Erzeugnisse, Sportartikel und Spielwaren auf mehrere Vertriebswege. In diesen Branchen verlangsamt sich die Entwicklung aktuell etwas, bleibt jedoch positiv. Andere Branchen holen gleichzeitig auf und kompensieren eine leicht nachlassende Dynamik in den e-Commerce-affinen Bereichen.
2009 wird der Online-Handel nach HDE-Prognose ein Umsatzvolumen
von voraussichtlich 21,9 Milliarden Euro erzielen.

