10. Dezember 2007
E-Commerce-Umsatz 2008: HDE erwartet 20 Milliarden Euro

Der Online-Handel wird nach HDE-Prognose 2008 voraussichtlich 20,0 Milliarden Euro umsetzen. Damit steigen die Online-Shopping-Umsätze im Vergleich zu 2007 um gut neun Prozent. In 2007 wird der Internethandel voraussichtlich 18,3 Milliarden Euro erwirtschaften. Trotz eines weiter deutlichen Wachstums liegt der Umsatzanteil des E-Commerce am gesamten Einzelhandelsumsatz nur bei etwa 3,5 Prozent.

Der HDE rechnet mittelfristig mit einem weiteren, nennenswerten Umsatzwachstum im Online-Handel. Die Wachstumsdynamik wird jedoch insbesondere im Bereich klassischer Handelswaren abnehmen. Wachstumstreiber sind Einzelhandelsunternehmen mit großer Reichweite und Akzeptanz beim Kunden. Daneben erweisen sich Mehrkanalvertriebsstrategien zunehmend als erfolgreich. Die Multi-Channel-Unternehmen zeigen im Hinblick auf die Umsatz- und Gewinnentwicklung ihrer Gesamtaktivitäten gegenüber dem stationären Handel ein überdurchschnittliches Ergebnis.

Der Markt ist auch im Bereich der mittelständischen Anbieter und Multi-Channel-Unternehmen durch eine weiter zunehmende Professionalisierung und erhöhte Wettbewerbsintensität gekennzeichnet. Die Anzahl der Anbieter insgesamt wird nach Einschätzung des HDE tendenziell stagnieren.

Der HDE betrachtet in seiner Prognose für den Business-to-Consumer-E-Commerce alle Transaktionen über wirtschaftliche Güter. Dazu zählen sowohl klassische Handelswaren, als auch Dienstleistungen (beispielsweise Lieferservices), Nutzungsrechte (etwa Reisen, Tickets) und Informationen (zum Beispiel kostenpflichtige Downloads).