Online informieren – im Geschäft kaufen

Das Thema Kaufanbahnung über das Internet hat in den letzten Jahren stark an Bedeutung gewonnen. Dies bestätigt nun auch eine Studie der GfK Panel Services Deutschland zum Informationsverhalten bei Textilkäufen.

Danach informieren sich 63 Prozent der Konsumenten, die Kleidung oder Schuhe erwerben, im Internet über Mode. Jeder zweite Modeinteressierte kauft die gewünschten Produkte im stationären Einzelhandel. Immerhin 18 Prozent erwerben ihre Kleidung im Netz. Nur rund ein Drittel der Konsumenten (36 Prozent) nutzen das Internet während des Kaufprozesses nicht.

Die Kunden nutzen heute verschiedene Einkaufskanäle in Abhängigkeit vom individuellen Kaufanlass. Für den Einzelhandel wird es daher immer wichtiger, im Internet präsent zu sein und damit die Möglichkeit zu nutzen, Verbraucher auch für das stationäre Angebot zu begeistern.

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